Ich habe mein Passwort vergessen! Wie kann ich dennoch auf mein Kundenkonto zugreifen?
Video-Tutorial "Ich habe mein Passwort vergessen!"
Sie haben Ihr Passwort vergessen und können deshalb nicht mehr auf Ihr Kundenkonto zugreifen? Kein Problem! Dies können Sie schnell und unkompliziert Ihr Passwort zurücksetzen.
Im Login-Menü finden Sie unsere Passwort-vergessen-Funktion.
Geben Sie hier die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich sonst im Shop anmelden und schicken Sie die Anfrage los. Wenn wir die Emailadresse kennen, erhalten Sie innerhalb weniger Augenblicke eine E-Mail von uns, mit der Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
Sollten Sie diese E-Mail mit dem Absender „dental bauer Online-Shop“ nicht erhalten, schauen Sie bitte in Ihrem Spamordner nach. Und manchmal kommt es in der Hektik des Alltags auch vor, dass man sich vertippt. Bitte stellen Sie daher sicher, dass die Emailadresse richtig an uns übermittelt wurde.
Klicken Sie dann in der erhaltenen E-Mail auf den Link „Neues Passwort definieren“. Geben Sie nun ein neues Passwort ein und denken Sie bitte daran, dass dieses mindestens 8 Zeichen lang sein muss. Wiederholen Sie das neu gewählte Passwort und bestätigen die Änderung mit „Passwort ändern“. Nun können Sie sich mit dem neuen Passwort wieder anmelden.